Pada hari Rabu (20/12/2023), pukul 1330 hingga 1600 WIB, bertempat di Ruang Sidang I, Gedung Senat Akademik Universitas Brawijaya (UB), Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) UB menerima Kunjungan dari Tim PPID Kementerian Perdagangan (Kemendag) Republik Indonesia. Tim PPID Kemendag dipimpin oleh Annisa Fitri Wulandari selaku Ketua Tim Layanan Informasi Publik Kemendag, dan didampingi oleh Wieke Veronica Lamria (Pranata Humas Ahli Pertama) dan Nur Aprillia (Pranata Hubungan Masyarakat Terampil Pelaksana). Kunjungan tersebut disambut oleh Lely Indah Mindarti, Kasubdiv Layanan Data dan Informasi Publik, Tri Wahyu Basuki, Kasubdiv Kehumasan, dan staf dari Divisi Informasi dan Kehumasan.
Tujuan dari Studi Lapang oleh Tim PPID Kemendag ini adalah untuk berdiskusi dan menimba ilmu tentang pelaksanaan tugas dan fungsi PPID dari sudut pandang luar kementerian, dalam hal ini dari sudut pandang Perguruan Tinggi Negeri, khususnya di lingkungan UB.
Dalam diskusi Studi Lapang ini, dibahas mengenai pelaksanaan layanan informasi publik di UB, mulai dari alur dan prosedur layanan, ruang dan fasilitas layanan informasi publik, pelayanan keluhan dan umpan balik, seluk beluk pelaksanaan survei kepuasan masyarakat, serta tidak kalah pentingnya adalah mengenai fasilitas untuk mahasiswa difabel yang tersedia dalam proses layanan informasi publik.
Kunjungan ditutup dengan mengunjungi Ruang PINTER sebagai ruang layanan informasi publik PPID UB, dan serah terima cinderamata dan foto bersama. Semoga dengan pelaksanaan kegiatan ini, proses layanan informasi publik di kedua instansi dapat makin meningkat dan mewujudkan badan publik yang makin informatif.
